Політика використання Cookie

Ця Політика використання cookie пояснює, що таке файли cookie, як EcoGarden їх використовує, які типи cookie ми застосовуємо та як ви можете керувати своїми налаштуваннями cookie. Файли cookie допомагають нам надавати якісні послуги, персоналізувати ваш досвід та покращувати функціональність нашого веб-сайту.

1. Що таке файли Cookie

Файли cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютер, планшет або мобільний телефон) під час відвідування веб-сайтів. Вони містять інформацію про ваше користування сайтом і допомагають веб-сайту запам'ятовувати ваші налаштування та переваги при наступних відвідуваннях.

Cookie не можуть завдати шкоди вашому комп'ютеру або містити віруси. Вони просто зберігають інформацію про ваші дії на сайті, такі як мовні налаштування, товари в кошику, логін до облікового запису та інші переваги, що дозволяє зробити ваше наступне відвідування більш комфортним і персоналізованим.

2. Як ми використовуємо Cookie

EcoGarden використовує файли cookie для декількох важливих цілей. По-перше, вони забезпечують правильну роботу основних функцій сайту, таких як аутентифікація користувача, збереження налаштувань та запам'ятовування вибраного плану харчування. По-друге, cookie допомагають нам аналізувати поведінку користувачів для покращення наших послуг.

Ми також використовуємо cookie для персоналізації контенту - наприклад, для відображення рекомендованих рецептів на основі ваших попередніх переглядів або для налаштування інтерфейсу відповідно до ваших переваг. Cookie допомагають нам зробити ваш досвід користування EcoGarden більш релевантним та корисним.

3. Типи файлів Cookie

Необхідні Cookie

Ці файли cookie є життєво важливими для роботи нашого веб-сайту і не можуть бути відключені в наших системах. Зазвичай вони встановлюються тільки у відповідь на ваші дії, що є еквівалентом запиту послуг, таких як встановлення налаштувань приватності, вхід в систему або заповнення форм. Без цих cookie деякі функції сайту можуть працювати некоректно.

Функціональні Cookie

Функціональні cookie дозволяють веб-сайту запам'ятовувати вибори, які ви робите, і надавати розширені, більш персоналізовані функції. Наприклад, ці cookie можуть запам'ятовувати ваше ім'я користувача, мовні налаштування або регіон, в якому ви знаходитесь, і надавати покращені, більш персоналізовані функції відповідно до ваших потреб.

Аналітичні Cookie

Аналітичні cookie допомагають нам розуміти, як відвідувачі взаємодіють з нашим веб-сайтом, збираючи та передаючи інформацію анонімно. Ці дані допомагають нам покращувати роботу сайту, виявляти проблемні місця та розробляти нові функції, які будуть корисними для наших користувачів. Вся аналітична інформація збирається у знеособленому вигляді.

Рекламні Cookie

Наразі EcoGarden не використовує рекламні cookie для показу реклами третіх сторін. Однак ми можемо використовувати деякі маркетингові cookie для покращення наших власних рекламних кампаній та для відображення релевантного контенту про наші послуги під час вашого перебування на інших веб-сайтах.

4. Cookie третіх сторін

Деякі cookie на нашому сайті можуть встановлюватися третіми сторонами. Це може включати аналітичні сервіси, такі як Google Analytics, які допомагають нам зрозуміти, як користувачі взаємодіють з нашим сайтом. Ми також можемо використовувати cookie від платіжних систем для забезпечення безпечної обробки платежів.

Важливо зазначити, що ми не контролюємо файли cookie третіх сторін і не несемо відповідальності за їх політику конфіденційності. Рекомендуємо ознайомитися з політиками конфіденційності цих сервісів на їхніх офіційних веб-сайтах для отримання детальної інформації про їх практики використання cookie.

5. Тривалість зберігання Cookie

Файли cookie мають різні терміни зберігання залежно від їх призначення. Сесійні cookie видаляються автоматично, коли ви закриваєте браузер. Постійні cookie зберігаються на вашому пристрої протягом встановленого періоду або до тих пір, поки ви їх вручну не видалите. Більшість наших cookie мають термін дії від декількох днів до одного року.

Ми регулярно переглядаємо необхідність зберігання cookie та видаляємо ті, які більше не потрібні для функціонування сайту. Аналітичні cookie зазвичай зберігаються протягом 24 місяців, після чого автоматично видаляються. Функціональні cookie можуть зберігатися довше для забезпечення стабільної роботи персоналізованих функцій.

6. Управління налаштуваннями Cookie

Ви маєте повний контроль над використанням cookie на нашому сайті. Більшість браузерів автоматично приймають cookie, але ви можете змінити налаштування свого браузера, щоб відхиляти cookie або отримувати сповіщення перед їх встановленням. Однак пам'ятайте, що відключення cookie може вплинути на функціональність сайту.

У більшості браузерів ви можете переглянути та видалити існуючі cookie через меню налаштувань приватності або безпеки. Також можна налаштувати браузер на автоматичне видалення cookie при закритті браузера або встановити різні правила для різних типів cookie. Детальні інструкції залежать від типу та версії вашого браузера.

7. Cookie в мобільних додатках

Якщо ви використовуєте мобільну версію нашого сайту або мобільний додаток EcoGarden, ми також можемо використовувати технології, подібні до cookie, для покращення вашого досвіду. Це можуть бути локальні сховища, ідентифікатори пристроїв або інші технології збереження даних, які виконують функції, схожі на cookie в веб-браузерах.

Налаштування cookie та подібних технологій в мобільних додатках можуть відрізнятися від браузерних налаштувань. Зазвичай ви можете керувати цими налаштуваннями через меню налаштувань додатку або загальні налаштування приватності вашого мобільного пристрою. Ми рекомендуємо ознайомитися з документацією вашого пристрою для детальної інформації.

8. Безпека Cookie

EcoGarden серйозно ставиться до безпеки ваших даних, включаючи інформацію, що зберігається в cookie. Ми використовуємо захищені cookie (secure cookies) для передачі чутливої інформації, які передаються тільки через зашифровані з'єднання HTTPS. Це забезпечує захист ваших даних від перехоплення під час передачі.

Ми також використовуємо HttpOnly cookie для важливої інформації, що запобігає доступу до них через JavaScript та знижує ризик атак типу XSS. Всі cookie, які містять особисту інформацію, шифруються перед збереженням. Ми регулярно оновлюємо наші методи безпеки відповідно до найкращих практик індустрії.

9. Міжнародна передача даних

Деякі cookie та пов'язані з ними дані можуть передаватися та оброблятися в країнах за межами України, особливо при використанні сервісів третіх сторін, таких як аналітичні платформи або хмарні сервіси. Ми забезпечуємо, що всі такі передачі здійснюються з дотриманням відповідних стандартів захисту даних.

При передачі cookie та пов'язаних даних за кордон ми вимагаємо від наших партнерів дотримуватися принципів захисту даних, еквівалентних тим, що діють в Україні. Усі міжнародні передачі здійснюються на основі відповідних правових механізмів, таких як стандартні договірні умови або рішення про адекватність.

10. Зміни в політиці Cookie

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику використання cookie для відображення змін у наших практиках або правових вимогах. Про будь-які істотні зміни ми повідомимо вас через повідомлення на веб-сайті або електронною поштою. Дата останнього оновлення завжди вказана на початку цього документа.

Рекомендуємо періодично переглядати цю політику для ознайомлення з будь-якими змінами. Продовжуючи користуватися нашим сайтом після внесення змін до політики cookie, ви підтверджуєте свою згоду з оновленими умовами використання cookie на нашому сайті.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо використання cookie на нашому сайті або ви хочете отримати більше інформації про наші практики обробки даних, будь ласка, зв'яжіться з нашою командою підтримки. Ми завжди готові надати детальні роз'яснення та допомогти з налаштуванням ваших переваг щодо cookie.

Наша мета - забезпечити прозорість у використанні cookie та надати вам повний контроль над вашими даними. Ми цінуємо вашу довіру та працюємо над тим, щоб наше використання cookie приносило вам максимальну користь при збереженні високого рівня захисту вашої приватності.